politique de confidentialité

1. La protection des données en un coup d'œil

informations générales

Les informations suivantes fournissent un aperçu simple de ce qui arrive à vos données personnelles lorsque vous visitez ce site Web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur la protection des données, veuillez vous référer à notre politique de confidentialité répertoriée sous ce texte.

Collecte de données sur ce site Web

Qui est responsable de la collecte de données sur ce site Web ?

Le traitement des données sur ce site Web est effectué par l'exploitant du site Web. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Note sur l’organisme responsable » de la présente déclaration de protection des données.

Comment collectons-nous vos données ?

D’une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Il peut s'agir par exemple de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure d’accès à la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous entrez sur ce site.

À quoi servent vos données ?

Certaines données sont collectées pour garantir le bon fonctionnement du site Web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur. Si des contrats peuvent être conclus ou initiés via le site Web, les données transmises seront également traitées pour des offres de contrat, des commandes ou d'autres demandes de commande.

Quels sont vos droits sur vos données ?

Vous avez le droit d'obtenir à tout moment et gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l'avenir. Vous avez également le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour toute question à ce sujet ou sur d'autres questions relatives à la protection des données.

Outils d'analyse et outils tiers

Lorsque vous visitez ce site Web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement à l’aide de programmes dits d’analyse.

Des informations détaillées sur ces programmes d'analyse peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité suivante.

2. Hébergement

Nous hébergeons le contenu de notre site Web auprès du fournisseur suivant :

Shopify

Le fournisseur est Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (ci-après « Shopify »).

Shopify est un outil de création et d'hébergement de sites Web. Lorsque vous visitez notre site Web, Shopify collecte votre adresse IP ainsi que des informations sur l'appareil et le navigateur que vous utilisez. Shopify analyse également le nombre de visiteurs, les sources de visiteurs et le comportement des clients, ainsi que la création de statistiques sur les utilisateurs. Lorsque vous effectuez un achat sur notre site Web, Shopify collecte également votre nom, votre adresse e-mail, vos adresses de livraison et de facturation, vos informations de paiement et d'autres informations liées à l'achat (par exemple, votre numéro de téléphone, le montant des achats, etc.). Shopify stocke des cookies dans votre navigateur à des fins d'analyse.

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Shopify : https://www.shopify.de/legal/datenschutz .

L'utilisation de Shopify est basée sur l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à présenter notre site Web de la manière la plus fiable possible. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement sera effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 (1) (a) GDPR et l'article 25 (1) TDDDG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un accord de traitement des données (AVV) pour l'utilisation du service mentionné ci-dessus. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site Web ne sont traitées que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

3. Informations générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site Internet, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quoi nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela est fait.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Note sur l'organisme responsable

L'organisme responsable du traitement des données sur ce site Web est :

StromNow UG (responsabilité limitée)
Rue Karl-Liebknecht 47
12529 Schönefeld

Téléphone : +49 341 97857093
Courriel : hello@stromnow.app

L'organisme responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Période de stockage

À moins qu'une période de conservation plus spécifique n'ait été spécifiée dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles resteront chez nous jusqu'à ce que la finalité du traitement des données ne s'applique plus. Si vous faites une demande légitime de suppression ou retirez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, sauf si nous avons d'autres raisons légalement autorisées pour stocker vos données personnelles (par exemple, des périodes de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial) ; Dans ce dernier cas, la suppression interviendra dès que ces raisons ne seront plus applicables.

Informations générales sur la base juridique du traitement des données sur ce site Web

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traiterons vos données personnelles sur la base de l'art. 6 (1) (a) RGPD ou Art. 9 (2) (a) RGPD si des catégories particulières de données sont traitées conformément à l'art. 9 (1) RGPD. En cas de consentement exprès au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données sera également effectué sur la base de l'art. 49 (1) (a) du RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l'accès à des informations sur votre appareil (par exemple via l'empreinte digitale de l'appareil), le traitement des données sera également effectué sur la base de l'article 25 (1) TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution du contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traiterons vos données sur la base de l'art. 6 (1) (b) du RGPD. En outre, nous traitons vos données si cela est nécessaire pour remplir une obligation légale sur la base de l'art. 6 (1) (c) du RGPD. Le traitement des données peut également être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Les bases juridiques pertinentes dans chaque cas individuel sont expliquées dans les paragraphes suivants de la présente déclaration de protection des données.

Destinataires des données personnelles

Dans le cadre de nos activités commerciales, nous collaborons avec divers organismes externes. Dans certains cas, il peut également être nécessaire de transmettre des données personnelles à ces organismes externes. Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat, si nous y sommes légalement obligés (par exemple, transmission de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime au transfert conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD ou si une autre base juridique autorise le transfert de données. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous ne transmettons les données personnelles de nos clients que sur la base d'un contrat valide pour le traitement des commandes. En cas de traitement conjoint, un accord de traitement conjoint sera conclu.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. La légalité du traitement des données effectué jusqu'au moment de la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Droit de s'opposer à la collecte de données dans des cas particuliers et à la publicité directe (article 21 du RGPD)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST BASÉ SUR L'ART. 6 PARAGRAPHES 1 LIT. E OU F RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À TOUT MOMENT POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE ; CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE BASÉ SUR CES DISPOSITIONS. La base juridique respective sur laquelle repose le traitement peut être trouvée dans cette déclaration de protection des données. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES, SAUF SI NOUS POUVONS PROUVER DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS OU SI LE TRAITEMENT SERT À FAIRE VALOIR, EXERCER OU DÉFENDRE DES DROITS EN JUSTICE (OBJECTION CONFORMÉMENT À L'ART. 21 (1) DU RGPD).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE TELLE PUBLICITÉ ; CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST ASSOCIÉ À UN TEL MARKETING DIRECT. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ART. 21 PARA. 2 RGPD).

Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation alléguée. Le droit de recours est sans préjudice d’autres recours administratifs ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir ou de faire transmettre à un tiers les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat, dans un format courant et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne sera fait que si cela est techniquement possible.

Information, correction et suppression

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d'obtenir à tout moment des informations gratuites sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification ou de suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour toute question à ce sujet ou pour toute autre question relative aux données personnelles.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

Si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles stockées par nous, nous avons généralement besoin de temps pour les vérifier. Pendant la durée de l'examen, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit restreint.
Si le traitement de vos données personnelles était/est illicite, vous pouvez demander la restriction du traitement des données au lieu de leur suppression.
Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits en justice, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit restreint au lieu d'être supprimé.
Si vous avez déposé une objection conformément à l'art. 21 (1) RGPD, un équilibre doit être trouvé entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu’il n’est pas encore clair quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité.

Si vous avez restreint le traitement de vos données personnelles, ces données ne peuvent – à l’exception de leur conservation – être traitées qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site, ce site utilise le cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de verrouillage dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous envoyez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Transactions de paiement cryptées sur ce site Web

Si, après la conclusion d'un contrat payant, vous êtes obligé de nous fournir vos informations de paiement (par exemple, numéro de compte pour l'autorisation de prélèvement automatique), ces informations seront nécessaires au traitement du paiement.

Les transactions de paiement utilisant les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s'effectuent exclusivement via une connexion SSL ou TLS cryptée. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de verrouillage dans la ligne de votre navigateur.

Grâce à la communication cryptée, vos données de paiement que vous nous envoyez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Objection aux e-mails publicitaires

L'utilisation des données de contact publiées dans le cadre de l'obligation d'impression pour l'envoi de publicités et de matériel d'information non sollicités est interdite. Les exploitants du site se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi d'informations publicitaires non sollicitées, par exemple par le biais de courriers indésirables.

4. Collecte de données sur ce site Web

Cookies

Nos sites Web utilisent ce que l’on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données et ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont stockés soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session) soit de manière permanente (cookies permanents) sur votre appareil. Les cookies de session sont automatiquement supprimés après votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur Web.

Les cookies peuvent provenir de nous (cookies propriétaires) ou de sociétés tierces (cookies dits tiers). Les cookies tiers permettent l'intégration de certains services de sociétés tierces au sein de sites Web (par exemple, des cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies ont diverses fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires car certaines fonctions du site Web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique, à la fourniture de certaines fonctions que vous avez demandées (par exemple pour la fonction panier d'achat) ou à l'optimisation du site Web (par exemple les cookies pour mesurer l'audience du site Web) (cookies nécessaires) sont stockés sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD, sauf si une autre base juridique est spécifiée. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires pour garantir la fourniture techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Si le consentement au stockage de cookies et de technologies de reconnaissance similaires a été demandé, le traitement aura lieu exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6 (1) (a) RGPD et article 25 (1) TDDDG) ; Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, à exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général et à activer la suppression automatique des cookies lorsque vous fermez le navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site Web peut être limitée.

Vous pouvez découvrir quels cookies et services sont utilisés sur ce site Web dans cette politique de confidentialité.

Consentement avec Usercentrics

Ce site Web utilise la technologie de consentement d'Usercentrics pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies sur votre appareil ou à l'utilisation de certaines technologies et pour documenter ce consentement conformément à la réglementation sur la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, site Internet : https://usercentrics.com/de/ (ci-après « Usercentrics »).

Lorsque vous accédez à notre site Web, les données personnelles suivantes sont transférées à Usercentrics :

Votre(vos) consentement(s) ou la révocation de votre(vos) consentement(s)
Votre adresse IP
Informations sur votre navigateur
Informations sur votre appareil
Heure de votre visite sur le site
Géolocalisation

De plus, Usercentrics stocke un cookie dans votre navigateur afin de pouvoir vous attribuer le consentement que vous avez donné ou sa révocation. Les données ainsi collectées seront conservées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même le cookie Usercentrics ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus. Les obligations légales de conservation obligatoires restent inchangées.

La bannière Usercentrics sur ce site Web a été configurée avec l'aide d'eRecht24. Vous pouvez le reconnaître grâce au logo eRecht24 apparaissant dans la bannière. Afin d'afficher le logo eRecht24 dans la bannière, une connexion est établie avec le serveur d'images eRecht24. L'adresse IP est également transmise, mais n'est stockée dans les journaux du serveur que sous une forme anonymisée. Le serveur d'images eRecht24 est situé en Allemagne chez un fournisseur allemand. La bannière elle-même est fournie exclusivement par Usercentrics.

Usercentrics est utilisé pour obtenir le consentement légalement requis pour l'utilisation de certaines technologies. La base juridique est l'art. 6 (1) (c) du RGPD.

Traitement des commandes

Cookie juridique RGPD par Shopify

Notre site Web utilise le cookie juridique GDPR de Shopify pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies sur votre appareil ou à l'utilisation de certaines technologies et pour documenter ce consentement conformément à la réglementation sur la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est beeclever GmbH, Friedrich-Mohr-Straße 1, 56070 Koblenz (ci-après « beeclever »).

Lorsque vous visitez notre site Web, une connexion est établie avec les serveurs du fournisseur beeclever. De cette manière, le fournisseur beeclever reçoit des données personnelles, telles que le navigateur utilisé, l'adresse IP et un horodatage. Un cookie sera alors enregistré dans votre navigateur afin de pouvoir vous attribuer le consentement que vous avez donné ou sa révocation. Les données ainsi collectées seront conservées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même le cookie ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus. Les obligations légales de conservation obligatoires restent inchangées. Pour plus de détails, voir : https://apps.shopify.com/gdpr-legal-cookie .

Le cookie juridique GDPR de Shopify est utilisé pour obtenir le consentement légalement requis pour l'utilisation de cookies. La base juridique est l'art. 6 (1) (c) du RGPD.

Traitement des commandes

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes de renseignements via le formulaire de contact, vos données du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées par nos soins aux fins de traitement de la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD, à condition que votre demande soit liée à l'exécution d'un contrat ou soit nécessaire à la réalisation de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6 (1) (f) RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 (1) (a) RGPD) si celui-ci a été demandé ; Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – notamment les délais de conservation – restent inchangées.

Demande par email, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), seront stockées et traitées par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.

Les données que vous nous envoyez via les demandes de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation légaux – restent inchangées.

Utilisation des chatbots

Nous utilisons des chatbots pour communiquer avec vous. Les chatbots sont capables de répondre à vos questions et autres informations sans assistance humaine. Pour ce faire, les chatbots analysent des données supplémentaires en plus de vos saisies afin de fournir des réponses appropriées (par exemple, noms, adresses e-mail et autres coordonnées, numéros de clients et autres identifiants, commandes et historiques de chat). De plus, votre adresse IP, vos fichiers journaux, vos informations de localisation et d'autres métadonnées peuvent être collectés via le chatbot. Ces données sont stockées sur les serveurs du fournisseur de chatbot.

Des profils d’utilisateurs peuvent être créés sur la base des données collectées. En outre, les données peuvent être utilisées pour afficher des publicités ciblées par centres d'intérêt, à condition que les autres exigences légales (notamment le consentement) soient respectées. À cet effet, les chatbots peuvent être reliés à des outils d’analyse et de publicité.

Les données collectées peuvent également être utilisées pour améliorer nos chatbots et leur comportement de réponse (apprentissage automatique).

Les données que vous saisissez lors de la communication resteront chez nous ou chez l'opérateur du chatbot jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – notamment les délais de conservation – restent inchangées.

La base juridique pour l'utilisation des chatbots est l'art. 6 (1) (b) RGPD, à condition que le chatbot soit utilisé pour initier un contrat ou pour exécuter le contrat. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement sera effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 (1) (a) GDPR et l'article 25 (1) TDDDG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Dans tous les autres cas, l'utilisation est basée sur notre intérêt légitime à une communication client la plus efficace possible (art. 6 (1) (f) RGPD).

Inscription sur ce site

Vous pouvez vous inscrire sur ce site Web pour utiliser des fonctionnalités supplémentaires sur le site. Nous utilisons les données que vous saisissez uniquement dans le but d'utiliser l'offre ou le service auquel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l'inscription doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous rejetterons votre inscription.

Pour les changements importants, tels que ceux relatifs à l'étendue de nos services ou les changements techniquement nécessaires, nous utiliserons l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de votre inscription pour vous informer.

Les données saisies lors de l'inscription sont traitées dans le but de mettre en œuvre la relation d'utilisateur établie par l'inscription et, si nécessaire, pour initier d'autres contrats (art. 6 (1) (b) RGPD).

Les données collectées lors de l'inscription seront conservées par nos soins aussi longtemps que vous serez inscrit sur ce site Web et seront ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

5. Outils d'analyse et publicité

Gestionnaire de balises Google

Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d'autres technologies sur notre site Web. Google Tag Manager lui-même ne crée pas de profils d'utilisateurs, ne stocke pas de cookies et n'effectue aucune analyse indépendante. Il sert uniquement à gérer et afficher les outils intégrés via celui-ci. Cependant, Google Tag Manager enregistre votre adresse IP, qui peut également être transférée à la société mère de Google aux États-Unis.

L'utilisation de Google Tag Manager est basée sur l'art. 6 (1) (f) du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à l'intégration et à la gestion rapides et simples de divers outils sur son site Web. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement sera effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 (1) (a) GDPR et l'article 25 (1) TDDDG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. De plus amples informations à ce sujet peuvent être obtenues auprès du fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780 .

Google Analytics

Ce site Web utilise les fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'exploitant du site Web d'analyser le comportement des visiteurs du site Web. L'exploitant du site Web reçoit diverses données d'utilisation, telles que : B. Pages vues, durée du séjour, systèmes d'exploitation utilisés et origine de l'utilisateur. Ces données sont résumées dans un identifiant utilisateur et attribuées à l'appareil respectif du visiteur du site Web.

De plus, nous pouvons utiliser Google Analytics, entre autres. Enregistrez vos mouvements de souris et de défilement ainsi que vos clics. De plus, Google Analytics utilise diverses approches de modélisation pour compléter les ensembles de données collectés et utilise des technologies d’apprentissage automatique dans l’analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies permettant de reconnaître l'utilisateur dans le but d'analyser son comportement (par exemple, les cookies ou l'empreinte digitale de l'appareil). Les informations collectées par Google concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées vers un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD et article 25 (1) du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/ .

Anonymisation IP

L'anonymisation IP de Google Analytics est activée. Cela signifie que votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir à l'exploitant du site Web d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données détenues par Google.

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher Google de collecter et de traiter vos données en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

Pour plus d’informations sur la manière dont Google Analytics gère les données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat avec Google pour le traitement des commandes et appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Mesure du commerce électronique de Google Analytics

Ce site Web utilise la fonctionnalité « Mesure du commerce électronique » de Google Analytics. Grâce à la mesure du commerce électronique, l'opérateur du site Web peut analyser le comportement d'achat des visiteurs du site Web afin d'améliorer ses campagnes de marketing en ligne. Cela comprend des informations telles que les commandes passées, les valeurs moyennes des commandes, les frais d'expédition et le temps écoulé entre la visualisation et l'achat d'un produit. Google peut regrouper ces données sous un identifiant de transaction attribué à l'utilisateur concerné ou à son appareil.

Annonces Google

L'exploitant du site Web utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet d'afficher des publicités dans le moteur de recherche Google ou sur des sites Web tiers lorsque l'utilisateur saisit certains termes de recherche dans Google (ciblage par mots clés). De plus, des publicités ciblées peuvent être affichées en fonction des données utilisateur disponibles sur Google (par exemple, les données de localisation et les centres d'intérêt) (ciblage d'audience). En tant qu'opérateurs de sites Web, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative, par exemple en analysant quels termes de recherche ont conduit à l'affichage de nos publicités et combien d'annonces ont conduit aux clics correspondants.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD et article 25 (1) du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks ethttps://business.safety.google/controllerterms/ .

Remarketing Google Ads

Ce site Web utilise les fonctions de remarketing de Google Ads. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Avec Google Ads Remarketing, nous pouvons attribuer les personnes qui interagissent avec notre offre en ligne à des groupes cibles spécifiques afin de leur afficher ensuite des publicités basées sur leurs centres d'intérêt dans le réseau publicitaire de Google (remarketing ou reciblage).

De plus, les audiences publicitaires créées avec Google Ads Remarketing peuvent être liées aux fonctionnalités multi-appareils de Google. De cette manière, des messages publicitaires personnalisés et basés sur vos centres d'intérêt, adaptés à vos habitudes d'utilisation et de navigation antérieures sur un appareil (par exemple, un téléphone portable), peuvent également être affichés sur un autre de vos appareils (par exemple, une tablette ou un PC).

Si vous possédez un compte Google, vous pouvez désactiver la publicité personnalisée en cliquant sur le lien suivant : https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de .

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD et article 25 (1) du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions relatives à la protection des données dans la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de .

Formation de groupes cibles avec mise en relation avec les clients

Pour créer des groupes cibles, nous utilisons, entre autres, la correspondance client de Google Ads Remarketing. Nous transférons certaines données clients (par exemple, les adresses e-mail) de nos listes de clients à Google. Si les clients concernés sont des utilisateurs de Google et sont connectés à leur compte Google, des messages publicitaires appropriés leur seront présentés au sein du réseau Google (par exemple sur YouTube, Gmail ou dans le moteur de recherche).

Suivi des conversions Google

Ce site Web utilise le suivi des conversions Google. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Grâce au suivi des conversions de Google, Google et nous pouvons reconnaître si l'utilisateur a effectué certaines actions. Par exemple, nous pouvons évaluer quels boutons de notre site Web ont été cliqués et à quelle fréquence, et quels produits ont été consultés ou achetés particulièrement fréquemment. Ces informations sont utilisées pour créer des statistiques de conversion. Nous apprenons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur nos annonces et les actions qu'ils ont entreprises. Nous ne recevons aucune information qui nous permettrait d'identifier personnellement l'utilisateur. Google lui-même utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance similaires pour l'identification.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD et article 25 (1) du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d’informations sur le suivi des conversions Google, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de .

6. Newsletter

Données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site Internet, nous avons besoin d'une adresse e-mail de votre part ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. D'autres données ne sont pas collectées ou ne le sont que sur une base volontaire. Pour traiter la newsletter, nous utilisons des prestataires de services de newsletter, décrits ci-dessous.

Brevo

Ce site Web utilise Brevo pour envoyer des newsletters. Le fournisseur est Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Allemagne.

Brevo est un service qui permet, entre autres, d'organiser et d'analyser l'envoi de newsletters. Les données que vous saisissez pour vous abonner à la newsletter seront stockées sur les serveurs de Sendinblue GmbH en Allemagne.

Analyse des données par Brevo

Avec l'aide de Brevo, nous sommes en mesure d'analyser nos campagnes de newsletter. Par exemple, nous pouvons : Par exemple, vous pouvez voir si un message de newsletter a été ouvert et sur quels liens vous avez cliqué. De cette façon, nous pouvons déterminer, entre autres, quels liens ont été cliqués particulièrement souvent.

Nous pouvons également voir si certaines actions précédemment définies ont été effectuées après l'ouverture/le clic (taux de conversion). Nous pouvons, par exemple, voir si vous avez effectué un achat après avoir cliqué sur la newsletter.

Brevo nous permet également de regrouper les destinataires de la newsletter dans différentes catégories. Les destinataires de la newsletter peuvent être, par exemple : B. répartis par âge, sexe ou lieu de résidence. De cette manière, les newsletters peuvent être mieux adaptées aux groupes cibles respectifs.

Si vous ne souhaitez pas que Brevo analyse vos données, vous devez vous désinscrire de la newsletter. À cet effet, nous fournissons un lien correspondant dans chaque message de newsletter.

Pour des informations détaillées sur les fonctionnalités de Brevo, veuillez visiter le lien suivant : https://www.brevo.com/newsletter-software/ .

Base juridique

Le traitement des données est basé sur votre consentement (art. 6 (1) (a) RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. La légalité des traitements de données déjà effectués n'est pas affectée par la révocation.

Période de stockage

Les données que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à la newsletter seront stockées par nous ou par le fournisseur de services de newsletter jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter et seront supprimées de la liste de distribution de la newsletter après votre désinscription de la newsletter. Les données que nous stockons à d'autres fins ne sont pas affectées.

Après votre désinscription de la liste de diffusion de la newsletter, votre adresse e-mail peut être enregistrée sur une liste noire par nous ou par le fournisseur de services de newsletter si cela est nécessaire pour empêcher de futurs envois. Les données de la liste noire ne seront utilisées qu'à cette fin et ne seront pas fusionnées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'art. 6 (1) (f) RGPD). Le stockage dans la liste noire n'est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts l’emportent sur notre intérêt légitime.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Brevo à l’adresse : https://www.brevo.com/de/datenschutz-uebersicht/ et https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/ .

Traitement des commandes

7. Plugins et outils

Polices Google

Ce site utilise des polices Google, fournies par Google, pour l'affichage uniforme des polices. Lorsque vous visitez une page, votre navigateur charge les polices requises dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement le texte et les polices.

Pour cela, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela permet à Google de savoir que ce site Web a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation des polices Google est basée sur l'art. 6 (1) (f) du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à la présentation uniforme de la police de caractères sur son site Web. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement sera effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 (1) (a) GDPR et l'article 25 (1) TDDDG, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Google, une police standard de votre ordinateur sera utilisée.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google Fonts sur https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de .

8. Fournisseurs de commerce électronique et de paiement

Traitement des données clients et contractuelles

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles des clients et des contrats pour établir, façonner et modifier nos relations contractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de ce site Web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou de le facturer. La base juridique est l'art. 6 (1) (b) du RGPD.

Les données clients collectées seront supprimées après l'exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale et l'expiration des délais de conservation légaux existants. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Transfert de données lors de la conclusion d'un contrat pour les boutiques en ligne, les détaillants et l'expédition de marchandises

Lorsque vous commandez des marchandises chez nous, nous transmettons vos données personnelles à l'entreprise de transport chargée de la livraison et au prestataire de services de paiement chargé du traitement du paiement. Seules les données dont le prestataire de services concerné a besoin pour accomplir sa tâche seront divulguées. La base juridique est l'art. 6 (1) (b) RGPD, qui autorise le traitement des données pour exécuter un contrat ou prendre des mesures précontractuelles. Si vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail à l'entreprise de transport chargée de la livraison afin qu'elle puisse vous informer par e-mail de l'état d'expédition de votre commande ; Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Services de paiement

Nous intégrons des services de paiement de sociétés tierces sur notre site Web. Lorsque vous effectuez un achat chez nous, vos informations de paiement (par exemple, nom, montant du paiement, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) seront traitées par le prestataire de services de paiement dans le but de traiter le paiement. Les dispositions contractuelles et de protection des données respectives des fournisseurs respectifs s'appliquent à ces transactions. Le recours à des prestataires de services de paiement est fondé sur l'art. 6 (1) (b) RGPD (traitement des contrats) et dans l'intérêt de garantir le processus de paiement le plus fluide, le plus pratique et le plus sécurisé possible (art. 6 (1) (f) RGPD). Si votre consentement est demandé pour certaines actions, l'art. 6 (1) (a) Le RGPD constitue la base juridique du traitement des données ; Le consentement peut être révoqué à tout moment pour l’avenir.

Nous utilisons les services de paiement/prestataires de services de paiement suivants sur ce site Web :

PayPal

Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »).

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full .

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .

Apple Pay

Le prestataire de services de paiement est Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA. La politique de confidentialité d’Apple est disponible à l’adresse suivante : https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/ .

Google Pay

Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Vous pouvez trouver la politique de confidentialité de Google ici : https://policies.google.com/privacy .

Bande

Le fournisseur pour les clients au sein de l'UE est Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande (ci-après « Stripe »).

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici : https://stripe.com/de/privacy et https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation .

Vous trouverez des détails à ce sujet dans la politique de confidentialité de Stripe au lien suivant : https://stripe.com/de/privacy .

Klarna

Le fournisseur est Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »). Klarna propose différentes options de paiement (par exemple, l'achat en plusieurs fois). Si vous choisissez de payer avec Klarna (Klarna Checkout Solution), Klarna collectera diverses données personnelles vous concernant. Klarna utilise des cookies pour optimiser l'utilisation de la solution de paiement Klarna. Vous trouverez des détails sur l'utilisation des cookies Klarna sur le lien suivant : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf .

Vous trouverez des détails à ce sujet dans la politique de confidentialité de Klarna sur le lien suivant : https://www.klarna.com/de/datenschutz/ .

Virement bancaire instantané

Le fournisseur de ce service de paiement est Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (ci-après « Sofort GmbH »). Grâce au processus « Sofortüberweisung », nous recevons une confirmation de paiement de Sofort GmbH en temps réel et pouvons commencer à remplir nos obligations immédiatement. Si vous avez choisi le mode de paiement « Virement instantané », vous enverrez le code PIN et un TAN valide à Sofort GmbH, qui pourra ensuite se connecter à votre compte bancaire en ligne. Après votre connexion, Sofort GmbH vérifie automatiquement le solde de votre compte et nous transfère l'argent en utilisant le TAN que vous avez fourni. Il nous enverra alors immédiatement une confirmation de transaction. Après la connexion, vos transactions, la limite de crédit de la facilité de découvert ainsi que l'existence d'autres comptes et leurs soldes sont également vérifiés automatiquement. En plus du code PIN et du TAN, les données de paiement que vous saisissez et vos données personnelles seront également transmises à Sofort GmbH. Vos données personnelles comprennent votre nom et prénom, votre adresse, votre/vos numéro(s) de téléphone, votre adresse e-mail, votre adresse IP et, le cas échéant, d'autres données nécessaires au traitement des paiements. La transmission de ces données est nécessaire pour établir votre identité sans aucun doute et pour prévenir les tentatives de fraude. Vous trouverez des informations détaillées sur le paiement par virement bancaire immédiat sur le lien suivant : https://www.klarna.com/sofort/ .

American Express

Le fournisseur de ce service de paiement est American Express Europe SA, Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Francfort-sur-le-Main, Allemagne (ci-après « American Express »).

American Express peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les règles d'entreprise contraignantes. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.americanexpress.com/en-cz/company/legal/privacy-centre/binding-corporate-rules/ .

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité d'American Express : https://www.americanexpress.com/de-de/firma/legal/datenschutz-center/online-datenschutzerklarung/ .

MasterCard

Le fournisseur de ce service de paiement est Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique (ci-après « Mastercard »).

Mastercard peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les règles d’entreprise contraignantes de Mastercard. Les détails peuvent être trouvés ici : https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html et https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf .

VISA

Le fournisseur de ce service de paiement est Visa Europe Services Inc., London Branch, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Royaume-Uni (ci-après « VISA »).

La Grande-Bretagne est considérée comme un pays tiers sûr en termes de protection des données. Cela signifie que le Royaume-Uni dispose d’un niveau de protection des données équivalent à celui de l’Union européenne.

VISA peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html .

Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de VISA : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html .