ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN STROMNOW ONLINESHOP

Stand: 31. August 2026

§ 1 Anbieter, Geltungsbereich und Begriffe

(1) Anbieter und Vertragspartner für Bestellungen in diesem Onlineshop ist die StromNow GmbH, Blankenfelder Dorfstraße 34, 15827 Blankenfelde-Mahlow, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Cottbus unter HRB 16579, E-Mail: hello@stromnow.app, Telefon: +49 3379 9922027 (nachfolgend „StromNow“, „wir“ oder „uns“).

(2) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf körperlicher Waren über den StromNow Onlineshop, insbesondere RFID-Ladekarten, Zubehör und Wallboxen. Für die StromNow App, das StromNow Ladenetz und öffentlich vermittelte Ladevorgänge gelten ergänzend die hierfür bei Registrierung oder Nutzung bereitgestellten Nutzungs- und Tarifbedingungen.

(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Vertragsschluss und Vertragssprache

(1) Die Darstellung von Produkten im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Mit Anklicken der Schaltfläche, die den zahlungspflichtigen Abschluss der Bestellung bestätigt, gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Vor Abgabe der Bestellung können Eingabefehler mit den im Bestellprozess vorgesehenen Mitteln korrigiert werden.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich per E-Mail annehmen, die Ware versenden oder zur Ausführung der Bestellung auffordern. Eine rein automatisierte Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar, sofern darin nicht ausdrücklich etwas anderes erklärt wird.

(4) Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern die Bestelldaten im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Die Bestelldaten und diese AGB können vom Kunden gespeichert oder ausgedruckt werden.

§ 3 Preise und Zahlung

(1) Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Hinzu kommen gegebenenfalls Versandkosten, die vor Abgabe der Bestellung gesondert ausgewiesen werden.

(2) Es gelten die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten und die dort ausgewiesenen Zahlungsbedingungen. Der Kaufpreis wird entsprechend der gewählten Zahlungsart fällig.

§ 4 Lieferung, Liefergebiet und Verfügbarkeit

(1) Liefergebiete, Versandarten und Versandkosten ergeben sich aus den Angaben im Onlineshop und im Checkout. Wallboxen werden derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands verkauft und geliefert. Für Ladekarten und sonstiges Zubehör gelten die im Checkout auswählbaren Lieferländer.

(2) Angegebene Lieferzeiten sind voraussichtliche Lieferzeiten, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Termin zugesagt wurde. Bei Wallboxen richten sich Verfügbarkeit und Lieferzeit insbesondere nach den Angaben und Liefermöglichkeiten des jeweiligen Herstellers oder Vorlieferanten. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Lieferverzug bleiben unberührt.

(3) Ist ein bestelltes Produkt trotz eines von uns rechtzeitig abgeschlossenen, entsprechenden Deckungsgeschäfts ohne unser Verschulden dauerhaft nicht lieferbar, dürfen wir vom Vertrag zurücktreten. Voraussetzung ist, dass wir die Nichtverfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Wir informieren den Kunden unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich. Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.

(4) Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Hierdurch entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten.

(5) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung grundsätzlich erst mit Übergabe an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger über. Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an das Transportunternehmen über.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Für Unternehmer gilt ergänzend, dass wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vorbehalten.

§ 6 RFID-Ladekarten und StromNow App

(1) Classic Card und Mirror Card enthalten einen RFID-Chip. Für die Nutzung der Karte zum öffentlichen Laden werden die StromNow App für iOS oder Android, ein aktives StromNow Konto, eine hinterlegte Zahlungsmethode sowie die Verknüpfung der Karte mit diesem Konto benötigt.

(2) Für öffentliches Laden gelten die jeweils in der StromNow App vor Beginn des Ladevorgangs angezeigten Ladepunkte, Preise und Bedingungen. Anzahl und Verfügbarkeit nutzbarer Ladepunkte können sich insbesondere durch Änderungen bei Ladepunktbetreibern oder Roamingpartnern verändern. Eine bestimmte dauerhafte Netzabdeckung wird nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich Vertragsinhalt geworden ist.

(3) Derselbe RFID-Chip kann zusätzlich an einer privaten oder betrieblichen Wallbox angelernt werden, sofern deren Hersteller, Modell, Konfiguration und Betreiber dies unterstützen. StromNow gewährleistet keine Kompatibilität mit jeder Wallbox. Maßgeblich sind die Anleitung und Freigaben des jeweiligen Wallbox-Herstellers oder Betreibers.

(4) Bei Verlust oder Verdacht auf missbräuchliche Nutzung soll die Karte unverzüglich im StromNow Konto gesperrt oder StromNow informiert werden. Die Verantwortlichkeit für nicht autorisierte Nutzung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften und den ergänzenden Nutzungsbedingungen.

§ 7 Besondere Bestimmungen für Wallboxen

(1) StromNow ist Verkäufer und Vertragspartner des Kunden, jedoch nicht Hersteller der angebotenen Wallboxen. Die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden bestehen gegenüber StromNow und werden durch diesen Hinweis nicht eingeschränkt.

(2) Eine Montage, elektrische Installation, Inbetriebnahme, Anmeldung beim Netzbetreiber oder sonstige Installationsleistung ist nur geschuldet, wenn sie in der jeweiligen Produktbeschreibung oder Bestellung ausdrücklich als Leistungsbestandteil ausgewiesen ist.

(3) Wallboxen dürfen ausschließlich entsprechend der Herstellerunterlagen und durch eine hierfür qualifizierte Elektrofachkraft installiert, angeschlossen, geprüft und in Betrieb genommen werden. Der Kunde ist für die baulichen und elektrischen Voraussetzungen am Installationsort sowie erforderliche Genehmigungen, Meldungen und Zustimmungen verantwortlich, soweit diese Leistungen nicht ausdrücklich mitbestellt wurden.

(4) Schäden oder Funktionsstörungen, die nachweislich durch ungeeignete Standortbedingungen, unsachgemäße Installation, eigenmächtige Veränderungen, Nichtbeachtung der Herstellerunterlagen oder zweckwidrige Nutzung verursacht wurden, stellen insoweit keinen von uns zu vertretenden Sachmangel dar. Gesetzliche Ansprüche wegen eines bereits bei Gefahrübergang vorliegenden Mangels bleiben unberührt.

(5) Bestimmte Funktionen können ein Nutzerkonto, eine Internetverbindung, eine Hersteller-App oder Cloud-Dienste Dritter voraussetzen. Für diese Drittleistungen können zusätzliche Bedingungen des jeweiligen Anbieters gelten. Unsere gesetzlichen Pflichten bei Waren mit digitalen Elementen, insbesondere hinsichtlich der vereinbarten Funktionalität und erforderlicher Aktualisierungen, bleiben unberührt.

(6) Soweit gesetzlich erforderlich, werden Aktualisierungen für digitale Elemente innerhalb des maßgeblichen Zeitraums bereitgestellt oder der Kunde hierüber informiert. Der Kunde ist gehalten, bereitgestellte sicherheitsrelevante Aktualisierungen zeitnah nach Herstelleranleitung zu installieren. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

(7) Angaben wie „V2G-ready“, „PV-optimiert“, „dynamisches Laden“ oder ähnliche Zukunfts- und Komfortfunktionen werden nur in dem in der Produktbeschreibung ausdrücklich angegebenen Umfang geschuldet. Von zukünftigen Fahrzeug-, Netz-, Software- oder Regulierungsfreigaben abhängige Funktionen sind nur dann Vertragsbestandteil, wenn dies ausdrücklich zugesagt wurde. StromNow übernimmt keine Gewähr für die Bewilligung von Fördermitteln oder steuerliche Anerkennung.

(8) Sicherheits-, Rückruf- und Aktualisierungshinweise des Herstellers sind zu beachten. Bei einer sicherheitsrelevanten Warnung darf das Produkt bis zur Klärung nicht entgegen der Anweisung des Herstellers oder einer zuständigen Stelle weiterverwendet werden.

§ 8 Herstellergarantie

Eine vom Hersteller gewährte Garantie besteht zusätzlich und unabhängig von den gesetzlichen Mängelrechten gegenüber StromNow. Umfang, Dauer, räumlicher Geltungsbereich und Abwicklung richten sich nach der jeweiligen Garantieerklärung des Herstellers. Die Inanspruchnahme einer Herstellergarantie ist keine Voraussetzung für die Geltendmachung gesetzlicher Rechte gegenüber StromNow.

§ 9 Gesetzliche Mängelrechte

(1) Bei Mängeln gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Gegenüber Verbrauchern gelten insbesondere die gesetzlichen Vorschriften über den Verbrauchsgüterkauf.

(2) Gegenüber Unternehmern sind wir bei der Art der Nacherfüllung nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften wahlberechtigt. Die Untersuchungs- und Rügepflichten des § 377 HGB bleiben unberührt.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftungstatbestände bleiben unberührt.

(4) Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten entsprechend für unsere gesetzlichen Vertreter, Beschäftigten und Erfüllungsgehilfen sowie für Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen.

§ 11 Höhere Gewalt

Bei Ereignissen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs, insbesondere Naturereignissen, behördlichen Maßnahmen, rechtmäßigen Arbeitskämpfen, Ausfällen von Transport- oder Kommunikationswegen oder vergleichbaren Störungen, verlängern sich Leistungsfristen angemessen, soweit die Leistung hierdurch vorübergehend verhindert wird. Wir informieren den Kunden hierüber unverzüglich. Gesetzliche Kündigungs-, Rücktritts- und Schadensersatzrechte bleiben unberührt.

§ 12 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der im Onlineshop bereitgestellten Widerrufsbelehrung einschließlich Muster-Widerrufsformular.

§ 13 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

Der Kunde darf mit Gegenforderungen aufrechnen, wenn diese unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Diese Einschränkung gilt nicht für Gegenforderungen aus demselben Vertragsverhältnis. Ein Zurückbehaltungsrecht kann ausgeübt werden, soweit es auf Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis beruht.

§ 14 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Vorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers nicht entzogen wird.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis unser Sitz. Gesetzlich zwingende Gerichtsstände bleiben unberührt.

§ 15 Verbraucherschlichtung und Schlussbestimmungen

(1) Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Vorschriften.